Chromenik

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: 2. November 2026

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Aufträge an Chromenik, Inhaber Niklas Harrer, [Straße Hausnummer], [PLZ] Leonding, Österreich, E-Mail kontakt@chromenik.com („wir“). „Verbraucher“ ist, wer den Auftrag nicht im Rahmen seines Unternehmens erteilt. Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Geschäftsbedingungen nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Leistung

Wir verdichten einteilige Leichtmetallfelgen von 15 bis 23 Zoll durch mehrstufiges Gleitschleifen auf Hochglanz. Auf Wunsch entfernen wir vorher den Lack chemisch. Mit dem Versandservice erhält der Kunde einen Felgenkarton pro Felge mit Schutzpappe und die Versandetiketten, bei eigenen Kartons nur die Etiketten. Die Rücksendung erfolgt im selben Karton. Pro Auftrag können 1 bis 4 Felgen gebucht werden. Chrom- und mehrteilige Felgen bearbeiten wir nur nach vorheriger Vereinbarung. Nicht Teil der Leistung sind Reifenmontage, das Richten verbogener Felgen, Schweißarbeiten und die Reparatur von Rissen oder Ausbrüchen.

3. So läuft die Bestellung

Der Kunde wählt auf chromenik.com/buchen Schritt für Schritt Größe, Anzahl, Lack und Abgabe und gibt seine Kontaktdaten ein. Auf der Übersichtsseite sieht er alle Angaben, die Leistung und den Gesamtpreis und kann jede Angabe über „Ändern“ korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er ein verbindliches Angebot ab und wird zur Zahlung an Stripe weitergeleitet. Dort kann er vor der Zahlung abbrechen. Den Vertragstext (Bestelldaten, diese AGB, Widerrufsbelehrung) speichern wir und schicken ihn dem Kunden per E-Mail. Die AGB sind außerdem jederzeit unter chromenik.com/agb abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.

4. Vertragsschluss und Zahlung

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bei Stripe erfolgreich abgeschlossen ist. Der Kunde erhält danach eine Bestätigung mit Bestellnummer, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. Alle Preise sind Endpreise. Bezahlt wird bei der Bestellung über den Zahlungsdienstleister Stripe, mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder eps-Überweisung. Zusatzarbeiten führen wir nur nach Rücksprache und Zustimmung des Kunden aus.

Wählt der Kunde bei der Frage nach dem Lack „Weiß ich nicht“, verrechnen wir das Entlacken vorläufig. Ist eine Felge bei der Eingangsprüfung nicht lackiert, erstatten wir den Betrag für das Entlacken dieser Felge binnen 14 Tagen nach der Eingangsprüfung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Ist eine als blank angegebene Felge lackiert, fragen wir vorher nach. Das Entlacken (29 € pro Felge) führen wir dann nur mit Zustimmung des Kunden aus.

5. Mitwirkung des Kunden

  1. Der Kunde sendet oder bringt die Felgen ohne Reifen, Ventile, Reifendrucksensoren, Auswuchtgewichte, Nabendeckel und Zierteile. Teile, die nicht zur Bearbeitung bestimmt sind, nehmen wir nicht in Auftrag und senden sie mit der Felge zurück.
  2. Der Kunde gibt Größe, Anzahl und Zustand der Felgen wahrheitsgemäß an und weist auf bekannte Vorschäden, Reparaturen, Schweißstellen oder Beschichtungen hin.
  3. Der Kunde verpackt jede Felge einzeln in den bereitgestellten oder einen gleichwertig stabilen Karton mit Schutzpappe. Sind eigene Kartons des Kunden für den Rückversand nicht mehr geeignet, informieren wir ihn vor dem Rückversand.

6. Fristen

Kartons und Etiketten (bei eigenen Kartons nur die Etiketten) schicken wir binnen 3 Werktagen nach Vertragsschluss ab. Die Bearbeitung dauert in der Regel rund 10 Werktage ab Eingang der Felgen, längstens 20 Werktage. Dazu kommt der Rückversand (Österreich 1 bis 2, Deutschland 2 bis 3 Werktage). Können wir eine Frist nicht halten, informieren wir den Kunden sofort. Fixtermine gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich bestätigen.

Schickt oder bringt der Kunde die Felgen nicht binnen drei Monaten nach Vertragsschluss, erstatten wir das Bearbeitungs- und Entlackungsentgelt. Die Versandkosten für bereits verschickte Kartons und Etiketten behalten wir ein.

7. Eingangsprüfung und ungeeignete Felgen

Wir prüfen und fotografieren jede Felge bei Eingang. Ist eine Felge für das Verfahren nicht geeignet (z. B. Risse, verbogene Felgenhörner, Schweiß- oder Spachtelstellen, gestrahlte Felgen sowie verchromte oder mehrteilige Felgen, wenn dafür vorher nichts anderes vereinbart wurde), informieren wir den Kunden vor jeder Bearbeitung mit Fotos. Wir oder der Kunde können den Auftrag für diese Felge dann auflösen. Wir senden die Felge unbearbeitet zurück und erstatten das Bearbeitungs- und Entlackungsentgelt dieser Felge. Die Versandkosten dieser Felge erstatten wir ebenfalls, außer die Ungeeignetheit beruht auf unrichtigen Angaben des Kunden.

Stellen wir an einer Felge Auffälligkeiten fest, die das Ergebnis beeinträchtigen können (z. B. sichtbare Poren oder tiefe Schäden), weisen wir den Kunden vorher konkret für diese Felge mit Fotos darauf hin und bearbeiten sie erst nach seiner Freigabe.

8. Eigenschaften des Verfahrens

Hochglanzverdichtung ist eine mechanische Veredelung von blankem Aluminium. Der Kunde nimmt zur Kenntnis:

  • Gussbedingte Poren, Lunker und Einschlüsse im Material können nach der Bearbeitung sichtbar bleiben oder erst sichtbar werden. Das ist eine Eigenschaft des Materials.
  • Tiefe Kratzer, Bordsteinschäden und Dreh- oder Frässpuren werden geglättet, verschwinden aber nicht in jedem Fall vollständig.
  • Kanten werden geringfügig verrundet. Aufkleber und Beschichtungen werden entfernt.
  • Felgen aus unterschiedlichen Legierungen oder Fertigungschargen können nach der Bearbeitung leicht unterschiedlich glänzen.
  • Unversiegeltes Aluminium kann mit der Zeit anlaufen, besonders durch Streusalz oder säurehaltige Reiniger. Der Kunde beachtet die Pflegehinweise.

9. Versand und Abholung

Die Felgen reisen mit einem Paketdienst mit Sendungsverfolgung. Für Verlust oder Beschädigung auf dem Transport mit unseren Etiketten haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde meldet Transportschäden bitte möglichst sofort mit Fotos von Karton und Felge, damit wir sie beim Paketdienst geltend machen können.

Bei Abgabe und Abholung in Leonding vereinbaren wir einen Termin. Holt der Kunde fertige Felgen nicht binnen vier Wochen nach unserer schriftlichen Fertigmeldung ab, dürfen wir ab der fünften Woche ein Lagerentgelt von 2 € pro Felge und Woche verrechnen.

10. Gewährleistung und Beschwerden

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Damit wir schnell helfen können, bitten wir, Mängel möglichst bald nach Erhalt mit Fotos zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt. Beschwerden und Mängel meldet der Kunde per E-Mail an kontakt@chromenik.com. Wir antworten binnen 5 Werktagen.

11. Haftung

  1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht. Das gilt nicht für Personenschäden und für Schäden an den Felgen und Teilen, die wir zur Bearbeitung oder Verwahrung übernommen haben.
  3. Gegenüber Unternehmern ist unsere Haftung zusätzlich auf den Auftragswert begrenzt, und entgangener Gewinn sowie Folgeschäden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Schadenersatzansprüche von Unternehmern verjähren in sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu. Widerrufen kann der Kunde auch online unter chromenik.com/vertrag-widerrufen.

13. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates erhalten. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Linz.